A clonagem de cartão bancário ocorre quando uma quadrilha consegue acessar os dados do cartão bancário original e os utiliza para produzir um cartão falso. Esse cartão é utilizado pelos criminosos como se fosse o original, gerando gastos para a vítima.

É responsabilidade dos bancos oferecer um serviço seguro aos consumidores, evitando que terceiros possam clonar seus cartões bancários.

Caso ocorra a clonagem, o consumidor tem direito ao cancelamento de todas as transações realizadas, tanto no débito quanto no crédito. Além disso, o consumidor também tem direito a ser indenizado por danos morais.

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